株式会社マーズスープ特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社マーズスープ
販売責任者
福桝勝成
所在地
〒757-0001
山口県山陽小野田市厚狭一丁目21番17号
TEL: (0836) 72-4244
FAX: (0836) 73-2232
ホームページ
http://www.mars-soup.com
取扱商品
食品
商品代金以外の必要料金
送料、お振込み手数料、代引手数料(代金引換払いの場合)
代金引換決済をご利用の場合には、送料の他に代金引換手数料240円をお申し受けいたします。
お申込みの有効期限
お申込み日から15日以内。15日を越えてご連絡が無い場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
返品・キャンセルについて
ご注文後に内容の変更がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。出荷準備完了後の変更にはお応え出来ない場合がございます。
商品の破損、不良以外でのお客様理由による返品は、賞味期限の問題などからお断りさせていただいております。
商品の破損・不良による返品、交換の場合は当店にて送料を負担させていただきますので、事前のご連絡の上ご返送いただくようお願いいたします。(事前のご連絡なしに返送されますと返品をお断りする場合がございます。)
なお、いずれの場合でも返品、交換は商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます)2日以内にご連絡ください。ただしそれ以外のお客様都合によるご返品は、原則受け付けておりません。
使用後のご返品や、お客様の責任によりキズや破損が生じた商品の返品についてもお断り申し上げます。
クーリングオフについて
当店の商品は食品がメインとなっております。食品および、インターネットの通信販売は「クーリングオフ制度」の対象外となっております。ご了承下さいませ。
商品引き渡し時期
商品のお届けは、お支払い完了から1週間前後となります。
お支払い方法
佐川急便による代金引換/銀行振込み
お支払い期限
銀行振込はお申込から15日以内にお願いします。
代引きは商品引き換え時にお願いします。
配送方法・送料について
佐川急便
ご注文の際は商品代金とは別に、1回のご注文・配送地1ヶ所につき、別途送料を申し受けます。
WEB SHOP
只今、休止しております。ご注文出来ません。
営業時間について
オンラインでのご注文は24時間受付しております。
メールでのお問い合わせ対応は9:00~17:00となります。またお問い合わせ、発送は土日祝日休業となっております。休業中のお問い合わせは翌営業日以降に随時ご返信いたします。
その他
お問い合わせメールアドレス  customer@mars-soup.com